Las reservas de los Paseos, se pueden hacer a través de la página de contacto, la página de cada paseo o el correo: conoce(arroba)paseosporlaciudad.com.
¿Qué debes saber cuando haces una reserva de un paseo?
- Debes hacer la reserva con un mínimo de dos días de anticipación.
- Las reservas se hacen a través del formulario de cada paseo o solicitándolo por correo: conoce(@)paseosporlaciudad.com.
- Los Paseos se pueden cancelar sin coste alguno hasta 48 horas antes de la actividad.
- En el recibo se indica toda la información necesaria del paseo.
- Los paseos incluyen la dinamización del tour por parte de la guía, no se incluye en el precio del paseo: comida, bebida, gastos imprevistos o aspectos no especificado en la descripción.
- Por favor, sean puntuales. La llegada al punto de encuentro es 10 minutos antes de la hora de salida del paseo. El tour comienza puntual a la hora indicada en la reserva, no hay retraso. Las guías estarán los primeros 10 minutos en el punto de partida. Una vez iniciado el recorrido, no se atienden llamadas, no se admiten quejas, ni devoluciones.
- Cerca del punto de partida y final del recorrido hay baños públicos o en cafeterías cercanos. Durante el recorrido del tour no habrá paradas para ir al baño.
- El paseo es un recorrido a pie, no entramos a museos o atracciones de pago. Al finalizar el recorrido la guía brindará información y recomendaciones.
- La distancia de todos los recorridos puede ser entre 2 a 4 km.
- Se sugiere a padres y madres, que los tours no son actividades recomendables para menores de 5 años. Si lo desean pueden solicitarnos información de actividades infantiles.
- El camino es accesible, en caso contrario, se le indicarán alternativas si el terreno se encuentra en obras.
Responsabilidad
- Los tours propuestos por Paseos por la ciudad son, recorridos de turismo sostenible y responsable.
- El recorrido se hace en un distrito catalogado como patrimonio histórico, las personas que participen en el tour deben ser responsables y respetar las normas de seguridad vial, medio ambiente y convivencia, que se mencionan por la guía al inicio del tour.
- La participación en las actividades de Paseos por la Ciudad, es de forma voluntaria, se solicita escuchar y respetar las normas que menciona y establece la Guía Oficial de Turismo al inicio del paseo. En caso de no respetar las normas establecidas, la Guía se reserva el derecho de negar la participación y expulsar a la persona que no las respete.
- En caso de emergencia, la Guía solicitará apoyo profesional al 911. En caso de demora, la Guía podría realizar primeros auxilios básicos, se encuentra certificada para tal propósito. Estas son tareas de corto alcance y en caso de emergencias grave, deben ser atendidas por médicos. Se requerirá, en ese caso, seguro médico de viaje. Se sugiere a todas las personas que viajen a Estados Unidos, contraten un seguro médico de cobertura total.
- Los paseos no presentan inconvenientes ni riesgos, a excepción de factores externos. Desde Paseos por la Ciudad, trabajamos para que esos riesgos o inconvenientes sean los mínimos o inexistentes. Sin embargo, si existiese algún problema de origen externo, Paseos por la Ciudad no asumen ninguna responsabilidad por cualquier lesión, pérdida, robo, daño o inconveniente sufrido por cualquier persona que realice alguno de los paseos, ni tampoco a sus bienes.
Modificación de reserva
- Si se quiere cambiar uno de los Paseos por algún otro, se puede hacer sin ningún costo.
- Si se quiere cambiar por otra fecha y horario, consultar disponibilidad.
- Si se quiere consultar por paseos privados, consultar disponibilidad.